Terminal POS lub monitor dotykowy - na co zwracać uwagę przy zakupie?

Zarówno terminal POS jak i monitor dotykowy to urządzenia stworzone do obsługi programów za pomocą palca na ekranie. Na tych urządzeniach możemy za pomocą palca obsługiwać każdy program w którym działa tradycyjna mysz komputerowa, ponieważ dotyk emuluje komputerową myszkę. Możemy otwierać i przesuwać okna, klikać w linki, itp. Obsługa palcem działa w każdym programie który da się obsługiwać za pomocą myszy komputerowej, jednak żeby praca była wygodna warto pomyśleć o tym żeby przyciski, suwaki, itp. były odpowiednio dużych rozmiarów, umożliwiając operatorowi łatwe trafienie palcem w zamierzony przedmiot na ekranie.

Terminal POS czy monitor dotykowy?

• terminal POS- jest to komputer zintegrowany z monitorem dotykowym, dedykowany do zastosowań handlowych i przemysłowych. Główną zaletą terminali POS jest małe zajmowanie miejsca na blacie, możliwość pracy nawet 24h/dobę, duża ilość złącz umożliwiająca podłączenie przeróżnych urządzeń peryferyjnych oraz podwyższona odporność na zalanie. Dzięki wbudowanemu komputerowi nie potrzebujemy szukać miejsca na jednostkę centralną, ponieważ całość mieści się w obudowie niewiele większej od tradycyjnego monitora.

  Należy pamiętać że komputery w odróżnieniu od terminali POS przystosowane są do pracy w biurach gdzie pracują średnio po ok. 8h/dobę, dlatego do lokali gastronomicznych i zastosowań przemysłowych zalecane są terminale POS przystosowane do pracy 24h/dobę

• monitor dotykowy - jak sama nazwa wskazuje jest to monitor wyposażony w funkcje dotykowe, ale do pracy wymagany jest komputer do którego monitor zostanie podłączony. Rozwiązanie to można wykorzystać np. do sterowania maszynami w hali produkcyjnej, obsługi kiosków multimedialnych, itp. Wadą monitorów dotykowych jest konieczność łączenia ich z komputerem, przez co potrzebujemy dodatkowe kable (kabel transmisyjny wideo, kabel obsługujący panel dotykowy, zasilanie), których nie mielibyśmy w przypadku zastosowania terminala POS.

Panel dotykowy - rzecz najważniejsza

Najważniejsza rzecz w każdym terminalu POS oraz monitorze dotykowym to ekran (panel dotykowy). To od niego będzie zależał komfort pracy!!! Niekwestionowanym liderem w technologii dotykowej jest firma ELO TouchSystem (w skrócie ELO). Wszyscy najwięksi producenci terminali dotykowych a nawet bankomatów, jak np. IBM, FEC, Toshiba, Wincor Nixdorf, itd. stosują panele dotykowe od ELO. Wybierając urządzenie z ekranem dotykowym (dowolnej firmy) zwróć uwagę kto jest producentem panelu dotykowego.

Tanie rozwiązania często po 1-2 latach użytkowania zaczynają działać bardzo "topornie", zmuszając użytkownika do mocnego naciskana na ekran, tak żeby ten zareagował. Jeżeli zależy Ci na komfortowej pracy, szybkiej i bezproblemowej obsłudze przez wiele lat, zdecydowanie polecamy produkty wyposażone w panele od firmy ELO. Pamiętaj jednak że nie ważne kto jest producentem sprzętu (IBM, Toshiba, ELO, FEC, Longshine czy ktokolwiek inny), każdy z nich może mieć panel dotykowy od ELO lub nie. W danych technicznych każdego urządzenia zamieściliśmy producenta technologii dotykowej (o ile jest on znany).

Terminale POS pod tym względem umownie dzielą się na "tzw. z panelem ELO" oraz "z panelem innego producenta". Monitory dotykowe mają podobny podział.

Występują różne technologie dotyku, więcej o technologiach dotyku przeczytasz tutaj...

Jeżeli chcesz kupić terminal POS to zwróć dodatkowo uwagę na:

1. Procesor - podobnie jak w tradycyjnych komputerach to od jego wydajności w głównej mierze będzie zależała wydajność naszego urządzenia. Do większości zastosowań gastronomicznych gdzie nie mamy do czynienia z dużą bazą danych, powinien wystarczyć terminal POS wyposażony w procesor Intel Atom lub jego mocniejszą wersję Intel Atom DualCore np. D525. Zaletą tych procesorów jest bezwentylatorowe chłodzenie przez co cały terminal może pracować nawet w bardzo wysokich temperaturach otoczenia np. kuchnia.
   Jeżeli mamy do czynienia z obszerną bazą danych (np. kilka tysięcy produktów) to warto pomyśleć nad urządzeniem wyposażonym w wydajniejszy procesor np. Intel Celeron, a dla użytkowników nie lubiących kompromisów, stawiających na najwyższą wydajność zalecamy najszybszy w tego typu urządzeniach procesor Intel Pentium DualCore lub Intel Core2Duo.
   Niestety wszystkie procesory o podwyższonej wydajności, ze względu na duże możliwości obliczeniowe, podobnie jak komputery stacjonarne czy laptopy wymagają aktywnego chłodzenia (wentylatora). Jeżeli jednak decydujemy się na zakup markowego sprzętu to nie mamy się czego obawiać, ponieważ wentylatory te są w 100% wydajne i niemalże kompletnie bezawaryjne. Pamiętajmy że w laptopach i komputerach stacjonarnych też są wentylatory i w niczym to nie przeszkadza w eksploatacji.
   
   UWAGA!!!
   Niektórzy sprzedawcy nie opisują dokładnie jaki procesor jest zainstalowany w urządzeniu, podając w opisie np. Intel DualCore. Takie oznaczenie może oznaczać procesor Intel Atom DualCore, jak również Intel Pentium DualCore. Pierwszy z nich jest znacznie mniej wydajny ale nie wymaga aktywnego chłodzenia wentylatorowego, natomiast drugi znacznie wydajniejszy bezwarunkowo wymaga aktywnego chłodzenia wentylatorem. Plusy i minusy każdego rozwiązania każdy musi ocenić sam.
2. Pamięć RAM - tutaj obowiązuje prosta zasada, im więcej pamięci tym lepiej. Optymalna ilość jednak zależy od wymagań programu który chcesz zainstalować na terminalu POS. Do większości zastosowań wystarcza 2GB pamięci RAM
3. Ilość i rodzaj złącz komunikacyjnych - warto zwrócić uwagę w jakie złącza wyposażony jest terminal POS który planujemy zakupić, to do nich będziemy podłączać cały osprzęt tj. drukarki fiskalne, drukarki paragonów, drukarki dokumentów np. formatu A4, czytniki kodów kreskowych, wagi elektroniczne, itp.
4. Wodoodporność - niemal każdy terminal POS posiada podwyższoną odporność na zalanie, jednak jeżeli planujesz używać tego sprzętu w warunkach podwyższonej wilgotności np. na ogródkach piwnych (możliwość opadów, itp.) to warto zainteresować się terminalem wodoodpornym, natomiast jeżeli będzie on użytkowany w pomieszczeniu a nie na dworze, to nie ma to aż tak dużego znaczenia.
5. Wbudowany akumulator - terminal POS to komputer zintegrowany z monitorem, dlatego dla bezpieczeństwa danych warto terminal POS wyposażyć w zewnętrzny zasilacz awaryjny UPS lub wbudowany akumulator. Rozwiązanie takie zabezpiecza nas przed utratą danych w przypadku zaniku prądu w lokalu.

Dostępne technologie dotyku - wady i zalety:

• IntelliTouch (ultradźwiękowa) - dedykowana do stanowisk sprzedaży, kiosków informacyjnych, obsługi maszyn i urządzeń, itp. Dedykowana do obsługi palcem przez personel/obsługę lub przez klientów/przypadkowe osoby. Nie jest zalecana do obsługi twardymi przedmiotami jak np. karta magnetyczna, długopis, itp. Nadaje się do stosowania tylko w suchych warunkach, kropla wody spływająca po ekranie wzbudza dotyk. Technologia nie jest odporna na uszkodzenia mechaniczne i wandalizm
  
  
• IntelliTouch Plus (ultradźwiękowa) - zasada działania i zastosowanie jak w technologii IntelliTouch. Różnica polega na tym że wersja IntelliTouch Plus potrafi rozpoznać 2 miejsca dotyku jednocześnie. Tryb dual-touch (podwójne dotknięcie) może być wykorzystywany m.in. w systemie Microsoft Windows 7, gdzie za pomocą tzw. "gestów" wykonywanych dwoma palcami na ekranie wywoływane są odpowiednie funkcje systemowe (np. powiększanie obrazu, obracanie obiektów, przewijanie stron internetowych itp. Technologia nie jest odporna na uszkodzenia mechaniczne i wandalizm
  
  
• AccuTouch (rezystywna) - dedykowana do pubów, barów, restauracji oraz wszędzie tam gdzie może być kontakt z wodą.
  Wilgotne ręce i krople wody na ekranie nie wpływają na działanie ekranu. Dedykowana do obsługi palcem przez personel/obsługę, nie zalecana do obsługi przypadkowymi przedmiotami jak długopis, karta magnetyczna ze względu na możliwość uszkodzenia warstwy polimeru. Technologia nie jest odporna na uszkodzenia mechaniczne i wandalizm
  
  
• CarollTouch (podczerwień) - zaawansowana technologia dotykowa (siatka podczerwieni przed ekranem), podobnie jak AccuTouch odporna jest na krople wody, ponadto nie wymaga kalibracji oraz charakteryzuje się większą trwałością i niezawodnością. Dedykowana do obsługi przez personel/obsługę lub przez klientów/przypadkowe osoby. Odporna na obsługę przypadkowymi przedmiotami jak długopis, karta magnetyczna, itp. Technologia nie jest odporna na uszkodzenia mechaniczne i wandalizm
  
  
• APR Acoustic Pulse Recognition (fale akustyczne) - najbardziej wszechstronna technologia dotykowa, łączy w sobie większość zalet innych technologi (szybkość, precyzję, itp.). Odporna na działanie kropel wody, obsługę różnymi przedmiotami jak np. długopisem, kartą magnetyczną, itp. Dedykowana do obsługi przez personel/obsługę lub przez klientów/przypadkowe osoby. Technologia nie jest odporna na uszkodzenia mechaniczne i wandalizm
  
  
• iTouch (ultradźwiękowa z możliwością obsługi 2 jednoczesnych punktów dotyku) - zasada działania i przeznaczenie podobnie jak IntelliTouch, z tą różnicą że wersja iTouch Plus pozwala na jednoczesną obsługę 2 punktów dotyku. Dedykowana do stanowisk sprzedaży, kiosków informacyjnych, obsługi maszyn i urządzeń, itp. Dedykowana do obsługi palcem przez personel/obsługę lub przez klientów/przypadkowe osoby. Nie jest zalecana do obsługi twardymi przedmiotami jak np. karta magnetyczna, długopis, itp. Nadaje się do stosowania tylko w suchych warunkach, kropla wody spływająca po ekranie wzbudza dotyk. Technologia nie jest odporna na uszkodzenia mechaniczne i wandalizm
  
  
• Projected Capacitive (pojemnościowa) - najbardziej zaawansowana technologia dotykowa, konstrukcja wykonana z 2 warstw szkła, pomiędzy którymi umieszczono czujniki reagujące na zmianę pojemności elektrycznej. Dedykowana do obsługi przez personel/obsługę lub przez klientów/przypadkowe osoby, odporna na obsługę twardymi przedmiotami jak np. karta magnetyczna, długopis, itp. Technologia jest odporna na uszkodzenia mechaniczne i wandalizm
  
  
• SecureTouch (ultradźwiękowa na utwardzonym szkle 6mm) - dedykowana do stanowisk sprzedaży, kiosków informacyjnych, obsługi maszyn i urządzeń, itp. Dedykowana do obsługi palcem przez personel/obsługę lub przez klientów/przypadkowe osoby. Odporna na uderzenie kuli o wadze 0,5 kg i średnicy 50 mm z wysokości 1,3 m. Nadaje się do stosowania tylko w suchych warunkach, kropla wody spływająca po ekranie wzbudza dotyk. Technologia jest odporna na uszkodzenia mechaniczne i wandalizm
  
  
• Surface Capacitive (pole elektryczne) - działa w oparciu o przewodnictwo elektryczne materiałów, odporna jest na krople wody. Dedykowana do obsługi przez personel/obsługę lub przez klientów/przypadkowe osoby. Odporna na obsługę przypadkowymi przedmiotami jak długopis, karta magnetyczna, itp. Technologia nie jest odporna na uszkodzenia mechaniczne i wandalizm

Chcesz kupić monitor dotykowy lub terminal POS, kliknij tutaj....

• Porady dotyczące innych urządzeń dostępne tutaj